Nous savions que les services de santé laissaient à désirer au Québec, on nous avait dit que la moyenne d'attente était de 6h aux urgences mais il faut le vivre pour le croire!!!!
Nous arrivons au urgences vers 17h après que Vincent se soit mis un coup à l'oreille au travail, oreille qu'il s'est déjà fait opérer à plusieurs reprises, l'oreille a triplé de volumes, nous sommes donc confiants pour passer assez vite dans la liste de triage....
18h, 20h, 21h, 22h..... Tous les parents avec des enfants passent devant nous (ce qui est assez normal) mais ça prolonge l'attente, 23h un patient qui doit avoir des points de suture à la main passe enfin après 6h d'attente (il a déjà presque eu le temps de cicatriser....)
23h30 on reprend espoir c'est nous les prochains...et là entre un papi avec sa femme: début de crise cardiaque, urgence vitale on le prend tout de suite, et nous et bien on a réussi à endormir la petite, on a plus faim car il est trop tard, mais le tension et les nerfs sont à dur épreuve....
Nous sommes étonnés par l'incroyable patience des québécois, 00h20 oh! miracle! c'est à nous, on nous dirige vers une salle de chirurgie, et là re-tension, on attend à nouveau 45 min le seul et unique médecin de l'hôpital, en étant face à 5 ou 6 infirmiers qui prennent le temps de se moquer de leurs patients de la journée juste en face de nous....
1h nous voyons arriver une femme d'une trentaine d'année qui après avoir lu notre dossier et nous avoir posé des questions demande à Vincent de lui montrer, oui c'est incroyable, de lui montrer: son genou!!!!!!
Résultat: nous sortons à 1h30, Vincent se sent beaucoup mieux après qu'on lui ai vidé l'abcès à l'oreille, il devra juste changer la compresse pendant une semaine et ça re-cicatrisera, nous avons du mal à comprendre comment des urgences peuvent ouvrir avec un seul médecin de garde et une vingtaine d'infirmiers qui ne peuvent procurer quasiment aucun soins?!
Avis aux médecins: venez au Québec nous avons besoin de vous!!!!